Що робити, якщо Прикордонна варта Польщі записала вас туристом і виникли проблеми зі статусом UKR?
Багато українців стикаються з подібною ситуацією: прибувши до Польщі через війну, вони звертаються до уженду по PESEL UKR, але отримують відмову. Причина зазвичай однакова: у системі Straży Granicznej (Прикордонної варти) зазначено мету в’їзду «turystyka» (туризм), а не тимчасовий захист чи евакуацію.
Уженд зазначає: «Ми не можемо нічого змінити, звертайтеся до Прикордонної варти». А Прикордонна варта іноді заявляє, що виправлення неможливе, або радить просто виїхати і знову в’їхати. Це небезпечна порада. Давайте розберемося, що насправді відбувається і як діяти правильно.
Причини проблеми
Прикордонна варта під час контролю фіксує мету в’їзду на основі вашої заяви, документів і загальних обставин. Якщо ви не чітко вказали, що в’їжджаєте через війну та плануєте отримати тимчасовий захист, система часто записує «туризм» за замовчуванням (особливо під час безвізового в’їзду).
В результаті, гміна при перевірці бачить негативний результат у системі SG і відмовляє в наданні статусу UKR. Хоча за законом саме гміна має компетенцію надавати PESEL UKR, на практиці вона сильно залежить від даних Прикордонної варти.
Важливо: закон не вимагає, щоб у системі SG обов’язково стояло слово «ewakuacja». Але технічно саме цей запис часто стає перепоною.
Що говорить закон
Ustawa z dnia 12 marca 2022 r. o pomocy obywatelom Ukrainy… (спеціальний закон):
- Art. 1 — закон поширюється на громадян України, які прибули на територію Польщі у зв’язку з бойовими діями на території України.
- Немає вимоги бути саме з «зони бойових дій». Люди з Києва, Львова, Одеси, Закарпаття тощо мають такі ж права.
- PESEL UKR надає установа гміни на підставі заяви (art. 4).
- Реєстр громадян України, які прибули у зв’язку з війною, веде Komendant Główny Straży Granicznej (art. 3).
- Позиція Komendy Głównej Straży Granicznej (липень 2026): надання PESEL UKR — компетенція установ гмін. Прикордонна варта лише фіксує мету, заявлену на кордоні. Якщо ви вважаєте, що запис неправильний — можна подати wniosek o korektę до відповідного підрозділу. З 23 червня 2026 року всі підрозділи зобов’язані проводити індивідуальний аналіз і в обґрунтованих випадках виправляти дані.
Покрокові дії
- Не виїжджайте і не заїжджайте знову «на авось». Повторний перетин рідко допомагає. Якщо обставини не змінилися, система знову може зафіксувати вас як туриста. Ви також ризикуєте чергами, витратами і можливими проблемами з EES.
- Дійте одразу паралельно. Подайте заяву на PESEL UKR в іншому уженді (можна в будь-якій гміні Польщі). Строк «niezwłocznie» (негайно) має рекомендаційний характер. Його порушення само по собі не є підставою для відмови. Одночасно надішліть wniosek o korektę (заяву про виправлення даних) до того підрозділу Прикордонної варти, через який ви в’їжджали (або до KGSG).
- Що писати в заяві до Прикордонної варти. Опишіть фактично:
- дату і пункт в’їзду;
- що саме ви говорили (або намагалися сказати) прикордоннику;
- що ваша мета — користуватися тимчасовим захистом у зв’язку з війною;
- посилання на art. 1 спецзакону і позицію KGSG щодо індивідуального розгляду.
- копію паспорта (з печатками, якщо є);
- квитки, посадкові талони, підтвердження бронювання;
- скріншоти Diia.pl / mObywatel (якщо були);
- письмову відмову уженду (або хоча б опис усної відмови);
- будь-яке інше підтвердження обставин в’їзду.
- Якщо уженд каже «ви не з зони бойових дій». Це незаконна підстава. Закон не розрізняє «фронт» і «тил». Вимагайте письмове рішення з правовою підставою і посилайтеся на art. 1 спецзакону.
Додайте все, що є:
Чим більше об’єктивних свідчень в’їзду — тим вища ймовірність позитивного рішення.
Важливі нюанси
Успіх корекції не є гарантованим. Все залежить від індивідуальної оцінки конкретного підрозділу. Термін розгляду заяви Прикордонної варти — до 30 днів. Тому діяти потрібно швидко і паралельно. Зберігайте всі підтвердження подання заяв (квитанції, скріншоти, дати).
Якщо відмови повторюються — звертайтеся до RPO (Rzecznik Praw Obywatelskich) або до спеціалізованого юриста.
Висновок
Проблема «турист замість захисту» є системною і реальною. Втім, її вирішення не пов’язане з повторним перетином кордону, а з правильною взаємодією з обома установами одночасно: гміною (на PESEL UKR) та Прикордонною вартою (на корекцію запису).
Головне — не зволікати, фіксувати все письмово і не погоджуватися на усні відмови. У багатьох випадках після аргументованої заяви та індивідуального розгляду запис виправляють, і статус UKR вдається отримати.